Subscribe:Posts Comments

You Are Here: Home » Przewóz osób Lublin, Radio Taxi Lublin, Taxi, Taxi w Lublinie, Zamów taksówkę Lublin » Cyfrowa obsługa klientów poprzez terminale Ale Taxi

Z końcem października 2010 roku jako jedni z nielicznych na Lubelszczyźnie Ale Taxi wprowadziło cyfrowy przekaz informacji pomiędzy centralą a wszystkimi taksówkami sieci.

Technologia cyfrowa w telekomunikacji coraz silniej wypiera łączność analogową. Przykładem siły jaką niesie ze sobą system cyfrowy są rozwiązania zastosowane w Ale Taxi.

Przygotowania do uruchomienia systemu trwały kilka miesięcy. W tym czasie zebrano potrzebne fundusze, wyposażono centralę w sieć komputerową i profesjonalne oprogramowanie, a każdą taksówkę w terminal. Urządzenie to służy do odczytu zakodowanych plików tekstowych wysyłanych przez centralę.

Lublin został podzielony na kilkadziesiąt stref w taki sposób, aby czas dojazdu do klienta nie trwał dłużej niż 4-5 minut. W przypadku braku taksówki w danej strefie, czas dojazdu do klienta przedłuża się do 7-8 minut.

Każdy taksówkarz Ale Taxi posiada odpowiednią wiedzę o systemie, co jest konieczne do prawidłowego funkcjonowania całości. Przy pomocy terminali kierowcy otrzymują zlecenia, zgodnie z kolejnością zalogowania się, w wybranej przez nich strefie.

Korzyści dla klientów:

  • Skrócenie czasu zamawiania i oczekiwania na przyjazd taksówki. Za sprawą komputeryzacji systemu wydanie zlecenia trwa około 10 sekund. Wszyscy dotychczasowi klienci zapewne odczuli już przyśpieszenie obsługi telefonicznej. Dzięki temu, że każdy taksówkarz ma możliwość podglądu ilości samochodów zalogowanych w strefach, „pokrycie” miasta przez taksówki jest równomierne, dlatego teraz jesteśmy wszędzie i w każdym zakątku miasta czekamy na Państwa;
  • Cisza w taksówce. Kierowca nie nasłuchuje swojego radiotelefonu i nerwowo nie walczy o zlecenia. Wpływa to korzystnie na jego życzliwy i uprzejmy stosunek do klienta;
  • Stali klienci nie są anonimowi. Program komputerowy zapamiętuje ostatnie 20 adresów skąd dana osoba zamawiała taksówkę. Dzięki temu, można zamówić auto pod swój dom, ulubiony pub lub miejsce pracy nie podając dokładnego adresu;
  • Ułatwienie kontaktu z centralą. Ale Taxi zachęca także do korzystania z usług użytkowników telefonów komórkowych  Wysyłając sms pod numer telefonu : 791 511 111 , z informacją „nazwa ulic/y” , następnie system automatycznie odeśle Państwu sms-a z potwierdzeniem zamówienia taksówki oraz czasem oczekiwania.
  • Nowoczesność i profesjonalizm. System cyfrowy wprowadził do pracy korporacji zupełnie nową jakość nie obciążając przy tym kieszeni naszych klientów. Przekonają się Państwo o tym korzystając z naszych usług.
  • Popularne już „JEDYNKI” wyrastają na nr. 1 w Lublinie
© 2011 Taxi w Lublinie Taxi Lublin Portal nie tylko o taksówkach taxiwlublinie.pl · Subscribe:PostsComments · Designed by Theme Junkie · Powered by WordPress
Katalog Stron Internetowych F-MEDIA Reklama w internecie Katalog stron www